Definim rezultatul
Ce înseamnă un client pentru tine și cât valorează. Fără cifra asta nu se poate spune despre nicio campanie dacă a mers.
Pentru Marketing
Trafic care se transformă în clienți, nu în grafice
Branding, landing page-uri, SEO de conținut și email, construite pe măsurători reale. Fiecare modificare are o cifră înainte și una după, ca să știi ce a funcționat și ce nu.
Situația
Traficul nu este obiectivul. Niciodată nu a fost.
Cel mai frecvent raport de marketing pe care îl vedem arată o creștere de vizitatori și se oprește acolo. Nimeni nu întreabă câți dintre ei au făcut ceva, cât a costat fiecare și dacă cei care au cumpărat au venit chiar din canalul pe care se cheltuiește bugetul.
Se ajunge acolo pentru că traficul e ușor de măsurat și de arătat, iar conversia e incomodă: cere ca formularele să fie urmărite corect, ca sursele să fie atribuite onest și ca cineva să accepte că o campanie frumoasă nu a produs nimic.
Noi începem de la celălalt capăt. Ce înseamnă un rezultat pentru afacerea ta, cât valorează, câți ai acum și de unde vin. Restul, adică ce scriem și unde cheltuim, se decide din cifrele alea.
Ce facem
Patru direcții care se sprijină una pe alta
Rar are sens una singură. O landing page bună fără trafic nu are cui vorbi, iar traficul fără o pagină care convertește este bani aruncați.
Branding și identitate vizuală
Cum arăți și ce promiți, coerent peste tot. Logo, paletă, tipografie, ton, plus regulile care fac ca materialele făcute de altcineva peste un an să arate în continuare a tine.
Vezi detaliileLanding page-uri
Pagini construite pentru o singură acțiune. Structură pe intenția vizitatorului, argumente în ordinea în care apar obiecțiile, formular scurt și măsurare corectă a ce se întâmplă pe pagină.
Vezi detaliileStrategie SEO și conținut
Pe ce cuvinte cheie merită să concurezi în piața românească, ce pagini îți lipsesc față de concurenți, ce se scrie și în ce ordine. Partea tehnică este acoperită separat, la mentenanță.
Vezi detaliileEmail marketing
Singurul canal pe care îl deții cu adevărat. Colectare corectă a adreselor, secvențe automate, segmentare și, partea pe care o ratează aproape toată lumea, configurarea care face ca mailurile să ajungă în inbox.
Vezi detaliile
Metoda
Cum ajungem la o cifră mai bună
Reparăm măsurarea
În majoritatea cazurilor urmărirea este greșită înainte să începem: formulare neînregistrate, surse atribuite aiurea, conversii numărate de două ori. Se rezolvă primul, altfel restul e ficțiune.
Găsim scurgerea
Unde pierzi oameni: nu vin deloc, vin și pleacă imediat, ajung la formular și îl abandonează, sau cumpără o dată și nu revin. Fiecare situație cere altceva.
Schimbăm câte un lucru
Cinci modificări simultane fac imposibil de știut care a funcționat. Mergem pe rând, cu măsurătoare între ele.
Lăsăm timp pentru date
O concluzie trasă după trei zile și patruzeci de vizitatori este zgomot. Așteptăm până cifra înseamnă ceva.
Păstrăm ce a mers
Și scoatem ce nu, inclusiv când ideea a fost a noastră. Raportul spune și ce am încercat fără succes.
Granița
Unde se termină marketingul și începe fundația
Există o limită dincolo de care niciun text și nicio campanie nu mai pot compensa. Dacă pagina se încarcă în opt secunde pe telefon, majoritatea vizitatorilor plătiți pleacă înainte să vadă primul argument. Dacă Google nu îți indexează jumătate din pagini, nicio strategie de cuvinte cheie nu are pe ce se aplica. Dacă mailurile ajung în spam, cea mai bună secvență din lume nu este citită de nimeni.
De aceea măsurăm întâi fundația și îți spunem sincer când problema nu este de marketing. Uneori concluzia corectă este să nu cheltui încă pe campanii, ci să repari site-ul. Este o recomandare care ne aduce mai puțini bani pe termen scurt și singura care are sens.
Cine ce acoperă
Viteza site-ului și SEO-ul tehnic, adică indexarea, adresele canonice, datele structurate, sunt tratate la Mentenanță WordPress, unde sunt scrise în detaliu. Aici rămâne partea de conținut, mesaj și canale. Le ținem separate intenționat, ca fiecare pagină să răspundă la o singură întrebare și să nu concureze cu cealaltă în Google.
Ce primești în fiecare lună
- Rezultatele reale, adică cereri și vânzări, nu doar vizitatori
- Costul pe rezultat, defalcat pe canal
- Ce s-a schimbat luna aceasta și ce efect a avut, cu cifra dinainte și de după
- Ce am încercat și nu a funcționat, plus ce am învățat
- Unde se pierd cei mai mulți oameni în drumul spre conversie
- Recomandarea pentru luna următoare, ordonată după impactul așteptat
Întrebări frecvente
Care este diferența dintre SEO de aici și cel din mentenanță?
Sunt două jumătăți ale aceleiași probleme. La mentenanță se rezolvă partea tehnică: indexare, adrese canonice, date structurate, viteză. Aici se lucrează partea de conținut și autoritate: pe ce cuvinte cheie mergi, ce pagini îți lipsesc, ce se scrie, cum câștigi legături. Fundația tehnică fără conținut nu clasează, iar conținutul pe o fundație stricată nici atât.
Garantați o rată de conversie?
Nu, și nimeni onest nu o face, pentru că depinde de ofertă, preț și piață, adică de lucruri pe care nu le controlăm. Ce garantăm este că măsurăm ce se întâmplă acum, schimbăm câte un lucru pe rând și îți arătăm cifra de dinainte și de după fiecare modificare. Fără asta, orice îmbunătățire este o poveste.
Aveți nevoie să lucrăm și partea tehnică?
Depinde de unde pornești. O landing page perfect scrisă care se încarcă în opt secunde pierde majoritatea vizitatorilor înainte să vadă textul. Măsurăm întâi și îți spunem dacă problema este mesajul sau fundația. Uneori răspunsul cinstit este că nu ai nevoie de campanie, ai nevoie de un site care funcționează.
Cât durează până se văd rezultate?
O landing page nouă dă semnale în două săptămâni, cât adună suficient trafic ca să însemne ceva statistic. Email marketingul dă rezultate de la prima campanie bine făcută. SEO de conținut se măsoară în luni, nu în săptămâni, și oricine îți promite altceva îți vinde ceva ce nu poate livra.
Scrieți voi conținutul?
Structura, titlurile, descrierile și recomandările concrete intră în lucrare. Redactarea articolelor la volum se ofertează separat, pentru că este muncă recurentă și ar fi necinstit să o includem nedefinit într-un preț fix.
Îți arătăm ce spun cifrele tale
Ne uităm la ce ai acum, îți spunem unde se pierd oamenii și ce merită schimbat primul. Concret, cu date, nu cu impresii.